熊本大学生協TOPICS

連日お昼休みの時間帯に大学生協アプリの障害を発生させ、大変申し訳ございません。
現在、原因の追求とエラーの解消に向け対応中です。
ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
 

ミールカードをご利用中のみなさまへ

ミールカードは大学生協アプリだけでなく、学生証でも利用することができます。
「例外エラー」が発生してしまった場合は、学生証にて決済をお願いいたします。
学生証をお持ちでない場合も、各店レジにてミールカードの方が
お食事できるように対応しておりますので、
エラーが出てしまっても、レジスタッフへ
「ミールカードを利用」とお伝えください。

エラーが出たことでミールカードが利用できないのではないかと
ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

引き続きご利用をお願い申し上げます。


 

「例外エラー」が出てしまった場合

現在発生している「例外エラー」はアクセス数の急増も要因になっております。
「例外エラー」は一時的にアプリが使用できない状態ではありますが、
常に使えないわけではございませんので、再インストール等は不要です。
昼休みの時間帯は全国でアクセスが集中することから、
生協をご利用の際は「学生証」もご持参いただきますようお願い申し上げます。

大学生協アプリ登録がお済みの方は
学生証でもミールカード・生協電子マネーをご利用いただけます。


また、エラー画面の「再試行」ボタンの連打は
アクセス増加につながりエラーの原因となりますので
連打はお控えくださいますよう重ねてお願い申し上げます。